Jogo Responsável
na 7pmbet
Na 7pmbet, acreditamos que jogar deve ser uma forma de entretenimento — não uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Por isso, disponibilizamos ferramentas, recursos e suporte para garantir que você jogue com consciência, dentro dos seus limites.
Apenas +18 Anos
Proibido para menores de 18 anos
Autoexclusão
Bloqueio imediato da conta a pedido
Pausa Temporária
De 24h até 6 meses de intervalo
Suporte 24h
Atendimento humano em português
Diversão sim, mas com responsabilidade
A 7pmbet é uma plataforma de entretenimento adulto. Apostas esportivas e jogos de cassino online são formas legítimas de lazer para a imensa maioria dos jogadores brasileiros — mas é preciso reconhecer que, para uma minoria, essas atividades podem se tornar um problema sério.
Nossa responsabilidade vai além de oferecer os melhores jogos e odds competitivas. Trabalhamos ativamente para que cada usuário da 7pmbet possa reconhecer seus próprios limites, utilizar as ferramentas de controle disponíveis na plataforma e, quando necessário, buscar ajuda de forma rápida e sem burocracia.
Esta página reúne tudo que você precisa saber sobre jogo responsável: as ferramentas que colocamos à sua disposição, os sinais de alerta que merecem atenção, como solicitar autoexclusão e os canais de apoio externos disponíveis no Brasil. Não existe julgamento aqui — só cuidado.
Lembre-se sempre: o jogo deve ser uma opção de entretenimento, não uma fonte de renda. Nunca aposte valores que você não pode perder, não persiga prejuízos e faça pausas regulares. Jogar com consciência é a melhor aposta que você pode fazer.
Suporte 7pmbet — Jogo Responsável
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar usuários que precisem ativar ferramentas de jogo responsável ou solicitar autoexclusão.
E-mail: [email protected]
Chat ao vivo: disponível na plataforma (ícone no canto inferior)
Resposta: em até 15 minutos nos canais digitais
Controle total na sua mão
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente para qualquer usuário da 7pmbet, a qualquer momento, diretamente no painel da conta.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo que você pode depositar por dia, por semana ou por mês. O limite entra em vigor imediatamente e, para aumentá-lo, há um período de reflexão de 7 dias. Para diminuí-lo, a mudança é instantânea.
Limite de Apostas
Controle o valor máximo apostado por sessão, por dia ou por semana. Ideal para quem quer manter o entretenimento dentro de um orçamento definido e evitar gastos impulsivos durante sessões mais longas.
Limite de Tempo de Sessão
Configure alertas automáticos que avisam quando você atingiu o tempo máximo de jogo que definiu. Ao receber o aviso, você pode optar por encerrar a sessão ou receber um novo lembrete — a decisão é sua.
Pausa Temporária
Precisa de um intervalo? Solicite uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, o acesso à sua conta é bloqueado para apostas e jogos. É um respiro saudável, sem encerrar sua conta definitivamente.
Autoexclusão
A autoexclusão bloqueia o acesso à sua conta por um período mínimo de 6 meses, renovável. Durante esse tempo, você não receberá comunicações de marketing. É a ferramenta mais robusta para quem sente que o jogo está fora de controle.
Realidade Temporal
Lembretes automáticos mostram quanto tempo você está jogando naquela sessão. Perder a noção do tempo é comum durante jogos intensos — esta ferramenta garante que você mantenha consciência do tempo gasto na plataforma.
Como Ativar as Ferramentas
Acesse sua conta
Entre na plataforma 7pmbet com seu login e senha habituais.
Vá em "Minha Conta"
No canto superior direito, clique no seu perfil e selecione "Configurações de Conta".
Selecione "Jogo Responsável"
Na aba de Jogo Responsável, você verá todas as ferramentas disponíveis.
Configure seus limites
Defina os valores e prazos desejados. Alterações restritivas entram em vigor imediatamente.
Confirme por e-mail
Você receberá uma confirmação por e-mail com os detalhes dos limites ativados.
Ativação imediata: Todas as ferramentas que reduzem limites ou bloqueiam o acesso entram em vigor imediatamente após a confirmação. Não há período de espera para medidas protetoras.
Autoexclusão é definitiva pelo prazo mínimo: Uma vez solicitada, a autoexclusão não pode ser cancelada antes do prazo mínimo de 6 meses. Isso é intencional — é uma proteção para você, não uma limitação.
Suporte sempre disponível: Se tiver dificuldades para ativar qualquer ferramenta ou preferir fazê-lo por um atendente, entre em contato via chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe cuida de tudo em menos de 15 minutos.
Quando o jogo deixa de ser diversão
A dependência em jogos raramente aparece de repente. Ela costuma se desenvolver aos poucos, com sinais sutis que vão se tornando mais evidentes. Reconhecer esses sinais cedo é o primeiro passo para buscar ajuda.
Apostar com dinheiro reservado para contas, aluguel, alimentação ou outras necessidades básicas.
Perseguir prejuízos — continuar apostando para tentar recuperar o que perdeu, aumentando as apostas progressivamente.
Mentir para familiares ou amigos sobre o quanto joga ou quanto gasta com apostas.
Sentir irritabilidade, ansiedade ou inquietação quando tenta reduzir ou parar de jogar.
Pensar constantemente em apostas — planejando a próxima jogada, relembrando ganhos passados ou calculando formas de conseguir dinheiro para jogar.
Usar o jogo para escapar de problemas, sentimentos de culpa, ansiedade, depressão ou situações difíceis.
Negligenciar trabalho, estudos ou família por causa do tempo gasto em apostas e jogos online.
Pedir dinheiro emprestado ou vender pertences para financiar apostas.
Autoavaliação Rápida
Reflita honestamente sobre as perguntas abaixo. Se você responder "sim" a duas ou mais, considere falar com nosso suporte ou com um profissional de saúde.
Você já tentou parar ou reduzir suas apostas, mas não conseguiu?
Você já apostou mais do que planejava porque queria recuperar perdas anteriores?
Apostas já causaram conflitos com pessoas próximas — família, amigos ou colegas?
Você já se sentiu culpado ou envergonhado após apostar?
Você já usou dinheiro destinado a despesas essenciais (aluguel, comida, contas) para apostar?
Você sente que precisa apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
⚠️ Se você respondeu "sim" a 2 ou mais perguntas: isso não significa que você tem um problema definitivo, mas é um sinal que merece atenção. Considere conversar com nosso suporte ou contatar o CVV (188) ou o CAPS mais próximo de você. Pedir ajuda cedo faz toda a diferença.
Organizações de apoio no Brasil
Se você ou alguém que conhece precisa de ajuda profissional relacionada ao jogo, estes são os principais canais de suporte disponíveis gratuitamente no Brasil.
CVV — Centro de Valorização da Vida
188Atendimento gratuito 24h. Apoio emocional para situações de crise. Disponível por telefone, chat e e-mail.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Consulte no gov.brUnidades públicas de saúde mental gratuitas. Busque o CAPS mais próximo da sua cidade pelo portal do SUS.
CFP — Conselho Federal de Psicologia
cfp.org.brIndica psicólogos credenciados em todo o Brasil, incluindo profissionais especializados em dependências comportamentais.
Jogadores Anônimos Brasil
jogadoresanonimos.org.brGrupos de apoio mútuos espalhados por todo o Brasil para pessoas com problemas relacionados ao jogo.
⚠️ Atenção: A 7pmbet não tem vínculo ou parceria comercial com as organizações listadas acima. Elas são divulgadas aqui exclusivamente como recursos públicos de apoio, no interesse do bem-estar dos nossos usuários. Os contatos podem mudar — recomendamos verificar os sites oficiais para informações atualizadas.
Terminantemente proibido para menores de 18 anos
A 7pmbet adota uma política de tolerância zero em relação ao acesso de menores de 18 anos à plataforma. Apostas e jogos de cassino online são atividades exclusivas para adultos, nos termos da legislação brasileira e da Lei 14.790/2023.
Todo usuário que realizar cadastro na plataforma declara ter 18 anos ou mais. Contas suspeitas de pertencer a menores serão bloqueadas imediatamente, com cancelamento de todos os saldos e notificação às autoridades competentes quando necessário.
Se você é pai, mãe ou responsável e deseja proteger seus filhos do acesso a plataformas de apostas online, recomendamos o uso de ferramentas de controle parental no dispositivo. Softwares como o Google Family Link (Android/iOS) e as configurações nativas de restrição de conteúdo de iOS e Windows permitem bloquear o acesso a sites de apostas.
+18 APENAS
O acesso e uso da plataforma 7pmbet é estritamente proibido para pessoas com menos de 18 anos de idade. Ao criar sua conta, você confirma ter atingido a maioridade civil.
Verificação de Idade: A 7pmbet emprega mecanismos de verificação de identidade (KYC) para confirmar a maioridade dos usuários antes do processamento de saques. A plataforma pode solicitar documentação comprobatória a qualquer momento.
Tem dúvidas? A 7pmbet está aqui para ajudar
Acesse nossas perguntas frequentes, conheça nossos termos de uso ou entre em contato com o suporte a qualquer hora.